|
|
1. Vybrat zboží - naplnit nákupní košík
Zboží, které si chcete zakoupit v našem online obchodě vložíte do nákupního košíku
stisknutím na tlačítko "Koupit" , následně můžete v nákupu pokračovat a vybrat si další oblíbený zboží
nebo přejdete rovnou do košíku. Do košíku můžete vložit několik položek v různém množství.
Pokud jste s výběrem zboží skončili, přejděte do košíku např. i přes košík v pravé horní části e-shopu. |
|
|
|
|
2. Zadejte kontaktní údaje, vyberte si způsob platby a doručení
Stačí vyplnit Vaše kontaktní údaje včetně e-mailové adresy a tel. čísla, které je důležité pro
správné doručení Vašeho zboží. V případě, že si přejete zboží doručit na jinou adresu než je Vaše
kontaktní, stačí vyplnit část pro dodací adresu. Na závěr si vyberte způsob dopravy resp. odběru
zboží a způsob platby. |
|
|
|
|
3. Potvrďte odeslání objednávky kliknutím na tlačítko "Objednat"
Na Váš e-mail bude doručen potvrzovací e-mail obsahující všechny důležité informace o
Vaší objednávce. |
|
|
Č o se děje s Vaší objednávkou?
|
|
|
|
|
4. Přijetí objednávky a její vybavení
Po přijetí objednávky Vás kontaktuje telefonicky nebo emailem náš obchodník, informuje Vás
o dostupnosti Vámi objednaného zboží, v případě, že zboží není skladem informuje Vás o přibližné
době dodání. Potvrdíme si způsob platby, dopravy a dodací adresu. |
|
|
|
|
5. Expedice vaší objednávky
O expedici Vás informujeme telefonicky nebo e-mailem, který obsahuje link pro online sledování
Vaší zásilky.
Zboží Vám doručíme do 48 hodin.
* platí pro zboží skladem, objednané do 14:00
* zboží doručujeme během pracovních dní
* v případě platby předem převodem na náš účet, zboží expedujeme až po přijetí platby na náš účet
|
|
|
|
|
6. Doručení objednávky
a) Zboží Vám doručíme prostřednictvím kurýra přepravní společnosti GLS, který Vás před doručením
kontaktuje na Vámi zadané tel. číslo.
b) V případě, že Vás kurýr nezastihne, pokusí se Vám doručit zboží na druhý den. Druhý i třetí pokus
o doručení je zahrnut v ceně dopravy.
* Běžné hodiny doručení jsou v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 hod .
* Zboží nedoručí během víkendů a státních svátků.
* V případě, že si zboží objednáte v pátek, bude Vám doručeno následující pracovní den a to v pondělí. |
|
|
|
|
Důležité!
Při přebírání zboží vždy zkontrolujte nepoškozenost obalu i samotného zboží. V případě poškození
sepište s pracovníkem kurýrní služby protokol o škodě a zboží nepřebírejte. Informujte nás o
poškozeném a nepřevzatém zboží a my Vám zašleme nový.
|
